AXA přináší navíc i bezplatné asistenční služby. Díky nim se můžete obrátit 24 hodin denně na asistenční linku, a to nejen při nastalé pojistné události, ale i pokud potřebujete pomoci s řešením jakýchkoliv komplikací na cestách, včetně těch zahraničních. Může jít o zabouchnuté klíčky, píchlé kolo nebo třeba komplikované jednání s dopravní policií.
Bezplatné poskytnutí asistenčních služeb je součástí povinného ručení i havarijního pojištění.
| Asistenční služby v případě nehody | v České republice | v zahraničí |
| Oprava na místě, odtažení do servisu | 2 800 Kč | 150 € |
| Úschova vozidla | 7 dní | 7 dní |
| Odtažení vozidla do místa bydliště | zorganizování | zorganizování |
| Ubytování pro posádku vozidla | 2 000 Kč/1 osoba | 2 noci x 75 €/1 osoba |
| Zapůjčení náhradního vozidla | 24 hodin | 48 hodin |
| Asistenční služby v případě poruchy | v České republice | v zahraničí |
| Oprava na místě, odtažení do servisu | zorganizování | 150 € |
| Úschova vozidla | zorganizování | 7 dní |
| Odtažení vozidla do místa bydliště | zorganizování | zorganizování |
| Ubytování pro posádku vozidla | zorganizování | 2 noci x 75 €/1 osoba |
| Zapůjčení náhradního vozidla | zorganizování | 48 hodin |
| Jiné události | v České republice | v zahraničí |
| Ztráta klíčů automobilu | 1 200 Kč | 50 € |
| Defekt pneumatiky | 1 200 Kč | 50 € |
| Vyčerpání, záměna, dovoz paliva | 1 200 Kč | 50 € |
| Bezplatná právní asistence | v České republice | v zahraničí |
| Roční limit pojistného plnění | 10 000 Kč | 10 000 Kč |
| Administrativní a právní informace související s vozidlem | ano | ano |
| Asistence při jednání s policií - formuláře, dokumenty, potvrzení | ano | ano |
| Připojištění právní asistence - program Komfort | v České republice | v zahraničí |
| Roční limit pojistného plnění | 100 000 Kč | 100 000 Kč |
| Přestupkové nebo trestní řízení po nehodě | ano | ano |
| Spory s opravnou vozidla, spory související s STK | ano | ano |
| Spory související s garáží nebo parkovacím místem vozidla | ano | ano |