Kybernetické pojištění pro firmy

Kyberútok nezastavíte. Škody ano. Pojištění vám v první hodině po útoku pošle tým odborníků a uhradí ušlý zisk, obnovu systémů, pokuty i žaloby.

Kybernetické pojištění pro firmy

Kyberútok nezastavíte. Škody ano. Pojištění vám v první hodině po útoku pošle tým odborníků a uhradí ušlý zisk, obnovu systémů, pokuty i žaloby.

Pondělí, 7:40. Nic nefunguje.

Účetní zapne počítač a místo plochy vidí černou obrazovku s jedinou zprávou: „Vaše data jsou zašifrována. Pro obnovení zaplaťte." Za deset minut volá mistr z výroby, že stroje nedostávají zakázky. Za půl hodiny se ozve první zákazník, kterému přišel podivný e-mail z vaší adresy.

V tu chvíli nikoho nezajímá, jaký máte antivirus. Zajímá vás jediné: kdo nám teď pomůže a kolik nás to bude stát?

Kybernetické pojištění je odpověď na obě otázky. Útok nezastavíte. Škody ano.

Nechte si připravit nabídku kybernetického pojištění

Napište nám pár slov o firmě. Ozveme se, pošleme krátký dotazník a porovnáme nabídky specializovaných pojistitelů.

Vyplňte formulář


Zeptejte se odborníka na toto pojištění, máme dlouholeté zkušenosti


Co se stane, když jste pojištění

Nejcennější část kybernetického pojištění není peněžní plnění. Je to telefonní číslo, na kterém se v kteroukoli hodinu ozve tým odborníků na řešení incidentů. Během prvních hodin:

  • IT forenzní specialisté zjistí, kudy útočník přišel, a pomohou zastavit šíření,
  • právníci poradí, koho a do kdy musíte informovat (například Úřad pro ochranu osobních údajů),
  • vyjednavači převezmou komunikaci s útočníkem, pokud vás vydírá,
  • PR odborníci připraví, co říct zákazníkům a partnerům, aby nepřišli o důvěru.

Vy se mezitím můžete věnovat tomu nejdůležitějšímu: rozjet firmu znovu.

Co kybernetické pojištění kryje

Kyberútok není jen IT problém. Je to výpadek tržeb, pokuta, žaloba i pošramocená pověst. Kvalitní pojištění pamatuje na všechno:

Co se stane Co pojištění uhradí Příklad z praxe
Kybernetický incident IT forenzní šetření, právníky, PR, informování klientů Hacker napadne databázi zákazníků
Přerušení provozu Ušlý zisk, náklady na obnovu systémů, náhradní provoz Ransomware zastaví výrobu na několik dní
Výpadek dodavatele Ušlý zisk při výpadku cloudu nebo IT dodavatele Spadne cloudový systém, ve kterém fakturujete
Zničený hardware Výměnu serverů, počítačů a softwarových licencí Po útoku je server nepoužitelný
Vydírání Vyjednávání, krizové řízení, výkupné (pokud je jeho zaplacení legální) Útočník hrozí zveřejněním dat
Únik osobních údajů Náhradu škody a soudní náklady vůči klientům a partnerům Zákazníci žalují firmu za zneužití svých dat
Pokuty a vyšetřování Právní obranu, pokuty a sankce (GDPR, PCI DSS), pokud jsou podle práva pojistitelné Úřad uloží pokutu za únik údajů
Poškozená pověst Ztrátu příjmů kvůli negativní publicitě, náklady na PR O útoku píší média a zákazníci odcházejí
Obsah na webu a sítích Nároky za pomluvu nebo porušení autorských práv a známek Na webu je fotografie bez licence
Kyberkriminalita a podvody Přímou ztrátu peněz po phishingu nebo falešném platebním pokynu (obvykle se sníženým limitem) Účetní zaplatí fakturu podle falešného e-mailu „od jednatele"

Přesný rozsah, limity a spoluúčasti se liší podle pojišťovny a vždy je najdete v pojistných podmínkách. Rádi vám je vysvětlíme.

Co kybernetické pojištění nekryje

Chceme, abyste věděli, za co platíte. Pojištění není IT servis ani náhrada za řízení firmy. Obvykle nekryje:

  • běžné poruchy bez útoku – když se pokazí počítač sám od sebe, nejde o pojistnou událost,
  • vylepšení zabezpečení – nové firewally ani upgrade systémů pojištění nezaplatí,
  • úmyslné jednání – vědomé porušení zákona nebo zpronevěru vedením,
  • smluvní pokuty a neuhrazené pohledávky – nejde o škodu z kyberútoku,
  • problémy, o kterých jste věděli před sjednáním,
  • fyzické škody jako požár nebo povodeň – na ty slouží majetkové pojištění,
  • válku a státem řízené útoky.

A jedno důležité pravidlo: incident je potřeba nahlásit včas. Proto si číslo na tým pro řešení incidentů uložte hned po sjednání.

Pro koho kybernetické pojištění dává smysl

Pro každou firmu, která fakturuje přes počítač, posílá e-maily nebo má data o zákaznících. To jste dnes vy. Nejčastěji ho řeší:

  • výrobní firmy a automotive – výpadek řídicího softwaru zastaví celou linku,
  • zdravotnická zařízení – pracují s nejcitlivějšími osobními údaji,
  • IT firmy – útok na ně často zasáhne i jejich klienty,
  • stavebnictví – časté terče podvodných platebních pokynů,
  • finanční služby – pracují s penězi a daty zároveň.

Jednatelé pozor: kyberbezpečnost je dnes vaše osobní odpovědnost

Od 1. listopadu 2025 platí nový zákon o kybernetické bezpečnosti (č. 264/2025 Sb.), který do českého práva přenáší evropskou směrnici NIS2. Týká se tisíců firem a výslovně počítá s tím, že za úroveň kybernetické bezpečnosti odpovídá vrcholové vedení.

Pojištění vás povinností podle zákona nezbaví. Pomůže ale zvládnout finanční dopady incidentu a ukáže, že jste riziko řešili odpovědně. Ochranu jednatelů pak doplňuje pojištění odpovědnosti členů orgánů (D&O), které vám rádi nabídneme společně.

Jak pojištění sjednat

Žádný audit ani technik ve firmě. Stačí odpovědět na zhruba dvacet otázek typu ano/ne, například:

  • Zálohujete alespoň jednou týdně mimo firemní síť?
  • Máte pro vzdálený přístup a Microsoft 365 zapnuté dvoufázové ověření (MFA)?
  • Školíte zaměstnance, jak poznat phishing?
  • Ověřujete změny bankovních účtů dodavatelů u známého kontaktu?

Dotazník vám pošleme a pomůžeme s ním. Často už samotné vyplnění odhalí slabá místa, která stojí za to opravit.

Příklad z praxe: truhlárna, která přestala vyrábět

Automatizace je dnes součástí i tradičních řemesel. V jedné moderně vybavené truhlárně napadli hackeři hlavní výrobní software. Výroba se okamžitě zastavila. Dřevo zůstalo uvězněné v automatizovaných strojích, část materiálu se znehodnotila a některé stroje se poškodily. Část linky musela být rozebrána a vybavena novými komponenty.

Provoz stál několik dní. Ztrátu tržeb za tuto dobu uhradila pojišťovna. Kyberútoky zdaleka nejsou jen problém bank a e-shopů.

Nejčastější dotazy

Kolik kybernetické pojištění stojí?

Cena závisí hlavně na obratu, oboru a na tom, jak máte zabezpečené IT. Přesnou nabídku vám připravíme po vyplnění krátkého dotazníku.

Jsme malá firma. Proč by útočili zrovna na nás?

Útočníci většinou nevybírají konkrétní firmu. Rozesílají podvodné e-maily tisícům adres a čekají, kde to vyjde. Malé firmy jsou častým terčem právě proto, že mívají slabší zabezpečení.

Nekryje kybernetická rizika už moje pojištění majetku nebo odpovědnosti?

Obvykle ne, nebo jen velmi omezeně. Majetkové pojištění počítá s požárem nebo krádeží, ne s ransomwarem. Rádi vaše stávající smlouvy zkontrolujeme.

Zaplatí pojišťovna výkupné?

Některé programy ano, pokud je zaplacení výkupného v dané situaci legální. Hlavní hodnota je ale v odbornících, kteří s útočníkem jednají a pomohou data obnovit bez placení.

Co mám udělat, když nás napadnou?

Nevypínejte nic naslepo a hned volejte nonstop linku pojišťovny pro řešení incidentů. Rychlé nahlášení je podmínkou plnění.

 

Chcete vědět, jak jste na tom?

Napište nám nebo zavolejte. Pošleme vám dotazník, porovnáme nabídky specializovaných pojistitelů a vysvětlíme, co přesně kryjí. Nabídku vám zpracuje specialista na kybernetická rizika.